開展宣傳咨詢活動 營造安全用電氛圍

6月16日是安全宣傳咨詢日，國家電網有限公司相關單位加強與社會公眾的互動，開展形式多樣的宣傳活動，普及用電安全知識，為客戶解答用電問題，引導相關從業人員掌握電力知識，強化公眾安全用電意識。

浙江杭州供電公司

安全用電知識 送進老舊小區

“前兩天我在浴室，打開水龍頭就感覺身上被刺了，手都麻了，你們能幫我查查嗎？”6月16日，家住浙江省杭州市三塘汶園小區的居民全鳳英老人向上門走訪的杭州供電公司拱墅供電分公司員工賈斌和裘劍鋒詢問。

“奶奶，以后碰到這種情況先馬上停止用水，第一時間斷開電源，然后立即打電話請物業的人過來看看。”賈斌一邊叮囑老人，一邊進屋檢查家中用電設備。

三塘汶園小區屬于老舊小區，全鳳英老人已在這里住了20年。自入住后，家的中用電設備就沒有換過。賈斌使用萬用表依次排查了家中的線路和插座，最后發現是空調插座老化導致漏電。賈斌和裘劍鋒幫老人換上新插座后，還檢查了家中其他用電設備，并給老人遞上了一份安全用電手冊。

當天，賈斌和裘劍鋒先后走訪了6戶孤寡老人，為他們檢查家中用電線路和設備，更換了存在安全隱患的室內電線，讓老人們放心用電。在小區檢查用電情況時，賈斌發現樓道內強電井堆放了紙板箱，于是對小區物業人員提出建議：“萬一出現線路發熱情況，可能會點燃紙板引發火災，請盡快清理。”

三塘汶園小區樓下，許多居民圍在拱墅供電分公司搭設的咨詢桌附近。該公司員工現場解答居民各類用電問題。

“師傅，我經常看到電瓶車起火的新聞。小區樓下有好幾個電瓶車的充電點，會不會有危險？”居民沈愛琴問道。供電員工帥曼沁隨即跟隨沈愛琴來到電瓶車充電點，在仔細檢查后說：“阿姨您放心，這里的充電點是安全的。我們會建議物業電工定期來檢查。”

安全宣傳咨詢日當天，杭州供電公司組織所屬各單位共102人走進社區、街道宣傳安全用電知識，開展安全用電檢查，累計為居民客戶排查45處用電安全隱患。

黑龍江大慶供電公司

進企業講安全 協助排查用電隱患

“商場內的用電線路和設備一定要符合安全要求，如果使用不規范、維護不正確，很容易引發火災、漏電。”6月15日，黑龍江大慶供電公司員工劉英志在大慶百貨大樓向商場工作人員講解安全用電知識，協助客戶排查用電安全隱患。

“今天我們學到了很多安全知識，都是平時工作中沒有注意到的細節。經過你們的提醒，我們會更加注意用電安全，保護好顧客也是保護好我們自己。”大慶百貨大樓“美食樂”商鋪工作人員對劉英志說。

在安全宣傳咨詢日到來之際，大慶供電公司開展安全宣傳“五進”活動，動員干部員工走進學校、家庭、鄉村、企業、社區送安全。該公司通過張貼安全公益海報、發放安全應急資料、播放專題宣傳片等方式，宣傳安全法律法規，普及安全用電知識。

“我們這組低壓開關柜的表計突然不顯示數據了，你們能幫忙檢查一下嗎？”大慶供電公司員工張航來到中國聯通大慶市分公司協助檢查用電情況時，企業相關工作人員李義海向他咨詢道。

“這種情況應該是設備連接處的接線松動導致的。我已經緊固好了，您看下現在數據正常嗎？如果之后再遇到什么用電問題，請隨時和我們聯系。”張航幫助客戶檢查完設備后，遞上了自己的聯系方式卡片。

當天，大慶供電公司共組織17家所屬單位員工走進供區內人員密集的商業區、重點企業、社區等地開展用電咨詢宣傳，共發放各類宣傳資料4000余份，現場解答用電問題500余個，針對客戶自維設備隱患提出整改建議54條。

新疆烏魯木齊供電公司

面對面解答 客戶用電問題

“這段時間我家里長時間開空調，外機非常燙，會不會有危險？”在新疆烏魯木齊市米東區貢米巷步行街的電力咨詢臺，市民阿卜都買買提詢問烏魯木齊供電公司員工朱瑞雪。“空調外機發熱是因為壓縮機工作會產生熱量，這是正常現象。但您在夏天不要同時使用過多大功率電器，很容易造成超負荷用電，導致線路發熱和絕緣老化，存在安全隱患。”朱瑞雪回答道。

6月16日，烏魯木齊供電公司在貢米巷步行街開展安全宣傳咨詢日活動，吸引了不少市民前來咨詢用電問題。該公司在活動現場布置了宣傳展板和咨詢服務臺，向市民發放電力安全宣傳手冊，講解生活中的安全用電注意事項。該公司員工面對面接受市民用電咨詢，為大家答疑解惑，傳授夏季省電小妙招、科學用電小常識等，倡導市民科學用電、安全用電、節約用電。

據悉，烏魯木齊供電公司當天共組織60人次走訪社區、商場、步行街等場所32個，累計發放安全用電宣傳資料近1600份。

天津電力經研院

安全生產文化送到 風電場工作人員身邊

6月16日，在天津港東太分布式風電項目運行現場，天津電力經濟技術研究院組織員工將安全文化宣傳扇面送到風電場工作人員手中，并向他們介紹扇面制作的背景意義。天津電力經研院員工運用國網天津市電力公司職工書畫（篆刻）協會會員創作的安全警示語書法作品和電力繪畫作品，制作扇面文創產品，傳播安全文化。

當天，天津電力經研院員工還幫助風電場檢查了用電設備，解答客戶提出的用電問題。“現在天氣炎熱，配電室內空間有限，外面無遮擋。我們在每個工作間都安裝了排風設備。除此之外，我們還應該注意哪些用電安全問題呢？”在風電場2號機組配電室前，相關負責人李韌向該院技術人員張粱問道。“我們建議您定期檢查配電室設備開關狀態、直流系統電壓，尤其要關注風電機組設備電壓和溫度這兩個參數。”張粱回答。

“安全生產月”活動開展以來，天津電力經研院圍繞“人人講安全，個個會應急”主題，持續開展系列安全宣傳活動，組織員工參加主題征文、網絡知識競賽，營造了濃厚的安全文化氛圍。截至6月16日，該公司已開展安全知識宣傳活動21次，制作宣傳展板42塊，發放安全文創產品200余份。

福建泉州供電公司

設置宣傳攤位為市民答疑解惑

“我家最近新安裝了一臺空調，不知道家里的電線能不能承受？”6月16日，在福建省泉州市豐澤區喜盈門廣場的安全宣傳咨詢日活動現場，一位市民來到泉州供電公司的宣傳攤位前咨詢。“建議您給供電網格服務人員打電話，他們將上門為您檢測。”該公司電力安全宣傳員陳韶君熱情地回答，并將供電網格服務電話留給市民。

當天，由泉州市安全生產委員會辦公室、泉州市應急管理局聯合主辦的2023年安全宣傳咨詢日活動吸引了眾多市民參與。泉州供電公司設置宣傳攤位并制作展板，組織來自安監部、營銷部、輸電中心等部門的15名專業員工擔任電力安全宣傳員，向市民提供安全用電咨詢及答疑服務。

在活動現場，泉州供電公司電力安全宣傳員向市民發放“家庭用電常識”“居民安全用電”宣傳資料，普及安全生產法律法規和安全用電知識，解答市民日常生活中的用電問題。當天，該公司共發放各類安全用電、電力設施保護宣傳資料500余份，接受市民咨詢86人次。

“安全生產月”活動開展以來，泉州供電公司扎實推進用電安全宣傳“五進”活動，組織員工深入學校、工地、企業園區、田間地頭、居民小區，以懸掛宣傳橫幅、發放宣傳資料、擺放宣傳展板、開展安全宣傳教育等多種方式，普及安全用電、電力設施保護、電力法律法規知識，增強全社會電力設施保護意識，提高安全用電水平。

四川眉山供電公司

6月14日，四川眉山供電公司員工在彭山區鳳鳴鎮平樂社區開展安全宣傳咨詢活動，向居民介紹安全用電知識。

湖南通道縣供電公司

6月15日，湖南懷化通道縣供電公司員工來到皇都侗族文化村，向景區商戶發放自制的安全用電漫畫手冊。